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予約について

予約の仕方
1.

予約フォームに記入をして送信してください。
もちろん、電話やFAX、メールでも承っております。

2. 電話でのご連絡以外は、旅館から24時間以内に折り返しご連絡致します。
ご連絡方法(電話、FAX、メール)などもご記入ください。
3. こちらからのご連絡の際、予約番号をお伝えしますので、
チェックイン時フロントにお申し出下さい。
4. 予約番号をお伝えした時点で予約成立です!
予約フォームはめんどう」という方は・・・
宿泊日・宿泊人数・お名前・電話番号・料金・連絡方法をメールで送ってください。
こちらから折り返しご連絡いたします。多少の記入漏れがあっても、
連絡方法だけでもご記入いただければ、こちらから連絡しますので、お気軽に!

注)2日以上こちらから連絡がない場合は、お手数ですが再送してください
注)空室情報は最新の情報を掲載しておりますが、満室になってしまった場合はお断りさせていただくこともございます

!必ずお読みください!キャンセルの場合

ご予約後のキャンセルについては、必ず電話(0185−33−3161)にてご連絡ください。
FAXやメールでは承っておりません。

宿泊日4日前まではキャンセル料はかかりません。

宿泊日3日前から宿泊日前日
午後10時までのキャンセル

宿泊料の20%
上記以降のキャンセル 宿泊料の50%
当日午後のキャンセル 宿泊料の100%
電話での連絡なしで不泊 宿泊料の100%

尚、旅行業者等の仲介業者から予約をされたお客様は、直接そちらにご連絡ください。
もし、業者に連絡がつかない場合は旅館に直接ご連絡を下さい。
その際のキャンセル料等につきましては、各業者とお話し合い下さい。
また、ご到着予定時間を2時間以上過ぎて連絡がない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。
最終チェックインは21時ですので、それまでにチェックインをおすませ下さいませ。
最終チェックイン時間をすぎますと、キャンセル料がかかります。

コンパニオンや酌婦、なまはげ太鼓など、旅館が手配しているものに関してのキャンセル料は、
手配先のキャンセル料が適用されますのでご注意ください。
客室Aタイプで夕食もご注文になった場合、宿泊料と夕食代金の合計にキャンセル料○%と計算いたします。

<こんなご予約をされた場合は・・・>
*当日の急なご予約の場合・・・その後のキャンセル料は宿泊料の50%
*10名様以上のお客様で人数変更・・・当日午前中まではキャンセル料なし
                         当日午後3時まではキャンセル料20%
                         それ以降はキャンセル料100%

秋田県男鹿市北浦湯本字草木原63の2
ご予約 0185-33-3161 FAX 0185-33-2460 E-Mail bansei@eos.ocn.ne.jp
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