当館の新型コロナウイルス感染症対策について

• チェックインの際、お客様全員のアルコール消毒と検温とご本人様確認をしております。
• フロントには飛沫感染防止のためのアクリル板を設置させていただいております。
• お客様から発熱や咳、咽頭痛などの症状が確認された場合、速やかに秋田県の「あきた帰国者・接触者相談センター」に連絡をして指導を仰ぎます。
• 接触を極力控えているため、フロントで鍵をお渡しして、客室へはご自身で行っていただきます。
• 館内の案内については客室にある説明をお読みいただき、不明な点はフロントまでお電話でご連絡ください。
• 浴場や食事会場、エレベーター利用などは混雑緩和のため、使用制限を行う場合がございます。
• 食事の際の座席は極力距離をとり、換気に努め、3密対策を行います。
• すべてのお客様に食事を提供した後に下膳作業に入るため、お待たせすることがございますがご理解くださいませ。
• スタッフはマスクを着用し、手洗いうがい消毒を徹底して行っております。
• そのほか、共有スペースの換気・消毒の徹底など、新型コロナウィルス対応ガイドラインに従った感染予防対策を行っております。

ご旅行に際してのお客様へのお願い

• ご旅行に出る際、ご自身でも検温等の体温チェックを行い、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、ご旅行をお控えください。
• 旅行中には、3密が発生する場や施設等には行かない、利用しない、大声を出すような行為も控えるなど、新しい旅のエチケットを実施してください。
• 当館で行っている感染予防にご協力とご理解をお願いいたします。
• 若い方々の団体旅行や、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は控えることが望ましいとの政府からの提言がございます。ご確認ください。